Ролик посвящен одной из наиболее актуальных тем защиты прав потребителей -- как обменять некачественный товар. Внизу видео даются ссылки на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Видео ролик подготовлен при участии юристов специализирующихся на защите прав потребителей имеющих большой опыт судебных разбирательств по данной проблеме. Только посмотрев все ролики из данной серии Вы без труда сможете доказать свою правоту в споре с нерадивым продавцом. Из ролика вы узнаете: 1. как обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный; 2. о праве потребителя на информацию об изготовителе и о товарах (работах, услугах); 3. ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге); 4. о сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара; 5. о сезонных товарах; 6. о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков; 7. что делать, если отсутствует чек; 8. об экспертизе товара; 9. о замене товара на аналогичный на период ремонта; 10. о гарантийном сроке. Пишите ваши замечания и предложения по теме следующих роликов. Нам интересно Ваше мнение! Теги:Защита прав потребителейзакон о защите правобщество прав потребителейправа потребителей возвратправа потребителя рфзакон о правах потребителя рф
7 февраля исполняется 20 лет закону «О защите прав потребителей» .Впервые в мире о правах потребителя заговорили в 1961 году, когда в конгрессе США Джон Кеннеди произнёс речь, посвящённую этому вопросу. На основе его выступления были созданы законы о защите прав потребителей многих стран. Рассказывает Елена Краснова В нашей стране 20 лет назад, 7 февраля 1992 года, первый Президент России Борис Ельцин тоже подписал закон «О защите прав потребителей». За 20 лет действия закона в России создан институт права, который регулирует различные аспекты потребительских отношений. По оценке Союза потребителей РФ, примерно 80% потребителей больше трёх раз в год приобретают некачественные или опасные товары и услуги. Сегодня законодательство действует не только применительно к торговле и бытовым услугам, но и ко многим другим сферам, включая жилищно-коммунальное хозяйство, строительство, транспорт, туристическую инфраструктуру и финансовую сферу. Однако, порой граждане не знают как решить конкретную проблему, возникшую в отношениях с поставщиком тех или иных услуг, куда обратиться. Особенно очевидно это для сельской местности. Им на помощь приходит консультационный пункт, который в течении уже нескольких лет работает в таганрогском филиале Центра гигиены и эпидемиологии. Только за последний год сюда за консультацией обратились почти 750 человек. Причем, как показывает практика, лишь в 3% случаев правда оказывается не на стороне потребителя. По мнению Галины Чернышовой юрисконсульта ... Теги:ТаганрогСМИполитикаобразованиекультураспортпогода
7 февраля исполнилось 20 лет со дня вступления в силу Закона «О защите прав потребителей». Многие специалисты небезосновательно полагают, что он является одним из наиболее прогрессивных профильных нормативных актов в мире. Однако, несмотря на это, приходится констатировать, что с защитой прав потребителей в нашей стране пока далеко не все благополучно. Ведь исполнение любого закона, даже самого лучшего, необходимо контролировать. Теги:роспотребнадзорпродавецпокупательНовосибирск
Таганрогская лига потребителей -- общественная организация, основной целью которой является защита прав и интересов потребителей. Однако предприниматели уверены, что Лига преследует корыстные цели. Таганрогская лига потребителей -- общественная организация, основной целью которой является защита прав и интересов потребителей. Осуществляет свою деятельность на территории города Таганрога с 1997 года. Большую часть рабочего времени представители этой организации ходят по магазинам в поисках нарушений. Однако предприниматели уверены, что Лига преследует корыстные цели. Узнав о таком визите, хозяйка магазина, она же индивидуальный предприниматель, быстро добралась до места проверки и показала проверяющим всю необходимую документацию: и государственную регистрацию, и декларацию на каждый товар. Но нарушения появлялись одно за другим. Так на упаковке от обуви, произведенной в Германии, адрес страны изготовителя оказался на немецком, а не русском языке. Среди огромного выбора продукции в этом магазине представители Лиги потребителей нашли единственную пару обуви без ценника, не разобравшись в чем причина, они тут же записали это в акт нарушений. Лига Потребителей уже приходила сюда буквально полгода назад. Найдя нарушения, они подали иск в суд. Однако предприниматель повестки в суд не получил, пришел только штраф. К сожалению, закон о защите прав потребителей мало кто знает. Народ у нас полагается на честность друг друга. Поэтому такая организация как Лига потребителей ... Теги:ТаганрогСМИполитикаобразованиекультураспортпогода
Сегодня во всем мире отмечается День защиты прав потребителей. Тезисы, провозглашенные в этот день в 1961 году президентом США Джоном Кеннеди были признаны мировым сообществом как основные права потребителей. Корреспонденты VL.ru поинтересовались у жителей города, как по их мнению эти права соблюдаются во Владивостоке. Теги:Владивостокправазащитапотребитель
Защита прав потребителей Иваново Обувь Герои и участники программы фокусируют внимание на простых но важных аспектах, которыми необходимо руководствоваться при выборе обуви: - как отличить качественную фабричную обувь от подделки которая может "развалиться" на второй день после покупки; - где лучше приобретать обувь чтобы не ошибиться с выбором; -какие основные производственные недостатки обуви можно выявить еще на стадии ее покупки в магазине. Теги:ЗащитаправапотребительИвановообувьвозврат денегтелекомпания ИВТэкспертиза обуви
Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей. А еще в этом году исполняется 20 лет, как при Администрации города был создан Отдел по защите прав потребителей. Теги:Деньзащитыправпотребителей
